Support

 

AutoMod Kunden mit gültigem Wartungsvertrag stellen wir im Supportbereich folgende Inhalte bereit:

  •  Kontaktdaten für Anwendersupport (E-Mail, Telefon)
  •  Installationsanleitungen
  •  Download AutoMod Builds
  •  Download AutoMod NLS Software

Ein Login können Sie im Login Bereich unter “Registrieren” beantragen.


Generelle Leistungen des AutoMod Wartungsvertrags sind:

  •  Telefon Hotline Support: Beinhaltet Unterstützung im Bereich des allgemeinen Gebrauchs von und der Modellerstellung mit AutoMod/ AutoSched AP. Die Hotline ist zu den üblichen Bürozeiten durchgehend besetzt.
  •  Software Upgrades bzw. Updates: Die mit AutoMod/ AutoSched AP in Verbindung stehenden und periodisch erscheinenden Software Updates und Patches werden automatisch und kostenfrei zugesandt.
  •  Zugang zu den Supportbereichen auf „www.automod.de“ und „www.automod.com“: Auf den Seiten können sämtliche AutoMod Builds bezogen werden. Darüber hinaus gibt es nützliche Zusatztools, Grafik Templates, FAQs und weitere hilfreiche Dinge.